Política de Privacidade

Esta política explica que dados pessoais a Triple M recolhe através deste site, para que os utiliza e que direitos tens sobre eles.

Quem é o responsável pelo tratamento

• Responsável: João Pedro Duarte, Triple M
• NIF: XXX
• Morada: Lisboa, Portugal
• Contacto: joao.duarte@triplem.pt

Que dados recolhemos

Só recolhemos dados que nos envias voluntariamente através dos formulários deste site.

Formulário de contacto

• Nome
• Endereço de email
• O conteúdo da mensagem que escreves

Formulário de pedido de orçamento

• Nome e endereço de email
• Telefone, empresa e website (opcionais)
• Serviços pretendidos, prazo desejado e orçamento previsto
• A descrição do projeto que escreves

Newsletter

• Endereço de email

Dados técnicos

Como qualquer servidor web, a infraestrutura de alojamento regista automaticamente dados técnicos de cada pedido (endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de navegador), usados apenas para segurança e para diagnosticar falhas. Estes registos são eliminados automaticamente ao fim de pouco tempo.

Se aceitares os cookies, o Google Analytics regista como usas o site: páginas vistas, de onde chegaste, tipo de dispositivo e localização aproximada, ligada a um identificador aleatório. Também regista quando envias um formulário ou carregas no email, no telefone ou no WhatsApp, mas nunca o que escreveste. O detalhe está naPolítica de Cookies.

Para que usamos estes dados

• Responder ao teu contacto ou pedido de informação
• Preparar e enviar uma proposta comercial
• Manter o registo da comunicação relativa a esse pedido
• Enviar a newsletter, apenas a quem a subscreveu
• Perceber, com o Google Analytics, que páginas são visitadas e de onde chegam os pedidos, se aceitaste os cookies

Os dados dos formulários de contacto e de orçamento não são usados para enviar comunicações de marketing. A newsletter só é enviada a quem a subscreve expressamente, e cada envio inclui uma ligação para cancelar a subscrição. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.

Fundamento legal

Tratamos os dados dos formulários de contacto e de orçamento com base no teu consentimento, dado ao submeteres o formulário, e para a realização de diligências prévias à celebração de um contrato que solicitaste — alíneas a) e b) do n.º 1 do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A newsletter e o Google Analytics assentam exclusivamente no teu consentimento (alínea a)). Os dados técnicos de alojamento assentam no nosso interesse legítimo em manter o site seguro e a funcionar (alínea f)).

Quem tem acesso aos dados

Além da equipa da Triple M, recorremos a prestadores de serviços que atuam como subcontratantes:

• Brevo: envio dos emails gerados pelos formulários e gestão da lista da newsletter. Empresa sediada na União Europeia, com dados alojados na UE.
• Vercel: alojamento do site e execução dos formulários.
• Amen: caixa de correio onde recebemos e respondemos às mensagens.
• Google: estatísticas de visitas (Google Analytics), só com o teu consentimento.

Transferências para fora da UE

A Vercel e a Google são empresas sediadas nos Estados Unidos, pelo que alguns dados podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu. Essas transferências estão cobertas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework) e por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Durante quanto tempo guardamos

Guardamos as mensagens recebidas enquanto forem necessárias para responder e acompanhar o pedido. Se não resultar numa relação comercial, eliminamos os dados no prazo máximo de 24 meses. Se resultar, aplicam-se os prazos legais de conservação de documentação contratual e fiscal.

O email da newsletter é guardado até cancelares a subscrição. Depois disso, é removido da lista.

Os teus direitos

Tens direito a aceder aos teus dados, corrigi-los, solicitar a sua eliminação ou a limitação do tratamento, opor-te ao tratamento e pedir a portabilidade dos dados. Podes também retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, escreve para joao.duarte@triplem.pt.

Se considerares que os teus dados não estão a ser tratados corretamente, tens o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Menores

Os serviços da Triple M destinam-se a empresas e profissionais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos.

Segurança

O site é servido exclusivamente por ligação encriptada (HTTPS) e os dados dos formulários são validados no servidor antes de serem processados. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, pelo que não recomendamos o envio de informação sensível através destes formulários.

Alterações

Podemos atualizar esta política sempre que os serviços ou a legislação o justifiquem. A data da última atualização está indicada no topo desta página.